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【战疫在行动】“格”尽职守 用心服务

  发布日期:2022-09-21 17:04 | 来源:东兴市融媒体中心 | 字号: 分享到:
 
  一双脚,一颗心,一份真诚,每天行走在网格,服务网格内的大小事,这就是社区网格员。日常工作中,他们走街串巷,从信息采录到安全检查,从排查隐患到解决难题,在做好自己本职工作的同时,用心服务好网格居民。
  在公园社区第四网格,专职网格员蓝天祥在服务居民的工作中,逐渐把自己锻炼成“全能手”,信息登记、核酸检测、消毒消杀……对网格内居民的诉求积极回应,耐心地向群众做好政策宣传,对于居民提出的困难问题,能帮则帮,还贴心地为居家隔离的居民购买生活物资送上门……凭着认真细致真诚的工作态度,获得群众的称赞。
  家住那超路的施女士因预产期临近,需要丈夫到医院陪产,但是由于家里老人生病住院也需要人陪护,十分为难。东郊社区第三网格工作人员了解到情况后,及时与施女士一家沟通并联系医院安排待产,网格志愿者小黄主动为老人送餐送药,让施女士的丈夫安心到医院陪产。9月10日晚,施女士平安生下宝宝,“感谢网格的同志及时帮忙,一切得以平安顺利!”对于网格的帮助,她心存感激。
  事都不大,温情同样浓。在花溪社区第六网格,得知群众去酒店隔离家里的鸡鸭没人喂养后,网格员曾繁东化身饲养员,每天穿着防护服爬上6楼帮群众喂鸡、浇菜,为在酒店隔离的群众解决后顾之忧。七星社区第七网格工作人员积极协调车辆,帮助群众去到防城港市第一人民医院取药,确保群众能够及时用药治疗。
  细微之处见真章,大事面前显担当。自东兴市开展疫情的防控攻坚战以来,各网格涌现了一批不怕苦不怕累,始终奋战在一线的网格员,他们用脚丈量网格,在网格中担当“宣传员”“信息员”“组织员”“服务员”“治安员”“督导员”,排查各类民生难题,解决群众需求,反馈疑难问题,真正实现网格作用最大化,用贴心的服务打通服务群众“最后一米”。
 
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